Correo Electrónico

Correo electrónico

Es un servicio de Red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rápidamente mediante sistemas de comunicación electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet,mediante el protocolo SMTP (simple mail transfer protocol). 

El correo electrónico antecede a la internet. 

En una demostración del MIT (Massachusetts Institute of Technology) en 1961, se exhibió un sistema que permitía a varios usuarios ingresar a una IBM 7094 desde terminales remotas,y así guardar archivos en el disco. 

Esto hizo posible nuevas formas de compartir información. El correo electrónico comenzó a utilizarse en 1965 en una super computadora de tiempo compartido y, para 1966, se había extendido rápidamente para utilizarse en las redes de computadoras.

Normas para el envió de correo electrónico 

• Como remitente:

Inicie el mensaje con un saludo y el nombre del destinatario. Es importante demostrar amabilidad y respeto desde el inicio de la comunicación.

Cuide en detalle la ortografía.

Utilice correctamente el campo de asunto. En menos de 140 caracteres, indique el tema del mensaje.

Sea preciso y claro en la exposición del correo. Procure no utilizar más de 200 palabras. Es más, de ser posible, un correo por tema.

Anexe documentos solo sí es necesario. Si lo hace, procure que estos estén optimizados para conexiones web.

Utilice con habilidad las herramientas de formato de texto (negrita, cursiva, listas, entre otras) para mejorar la comprensión del mensaje.

Finalice el mensaje con una breve despedida.

Anexe su nombre, correo electrónico de respuesta y cualquier otra información que sea relevante para el destinatario.

Normas para el envió de correo electrónico

• Como destinatario:

Notifique la recepción / lectura del mensaje. Sea por el mismo medio o a través de una llamada telefónica o un tuit, p.e.

Responda el mensaje utilizando el mismo hilo de conversación. Esto permite conservar el contexto del correo.

Revise constantemente su correo electrónico y trate de dar respuesta en menos de 48 horas.

La respuesta al mensaje debe abordar el mismo tema. Para nuevos temas, inicie un nuevo correo.

Igual que el remitente, utilice un lenguaje claro y preciso, con especial atención en la revisión editorial.

Datos curiosos

• El término “e-mail” fue utilizado por primera vez en 1982. 

• La empresa Hotmail (quizás uno de los primeros servicios masivos de mensajería electrónica) fue adquirida por Microsoft en 1997. La transacción superó los 400 millones de dólares. 

• En 1998 el diccionario Oxford agregó el término “spam”. 

• En 2007 aparece la competencia de Hotmail y Yahoo: Gmail. 

• Y en 2008 la campaña de Barack Obama (candidato a la presidencia de EEUU) presenta una base de datos con más de 13 millones de cuentas de correo electrónico.